1. 什么是申通查件？申通查件是申通快递推出的一项快捷查询服务，用户可通过官方网站、微信公众号、手机APP等多个渠道实现对快递运输状态的实时查询。2. 申通查件的功能有哪些？申通查件支持多种查询方式，可以根据运单号、订单号