一、引言

张家口市住房公积金制度自1992年开始实施，至今已有二十九年。作为国家重要的住房制度之一，住房公积金不仅促进了住房供给和需求的协调，还承担着社会保障的重要职责。张家口住房公积金管理中心作为住房公积金制度执行主体之一，一直秉承“以人为本、服务至上”的理念，工作务实、创新，不断提升公积金服务质量和效率，在服务中心、信用管理、风险控制、机制创新等方面取得了显著成效。

二、服务平台建设

为落实“政府服务进企业”和“放管服”改革要求，张家口住房公积金管理中心在全市范围内启动了“互联网 住房公积金”服务平台建设。该平台采用先进的信息技术，实现在线查询、在线申报、在线缴纳、在线办理等服务功能，让企业和个人享受到便捷、高效的公积金服务，同时也提高了服务质量和效率。

三、信用管理机制

为规范公积金管理和维护公正有序的市场秩序，张家口住房公积金管理中心建立了公积金信用管理机制。该机制通过对企业和个人在公积金缴存、贷款等方面履行义务的信用评级和管理，对信用良好者给予优惠政策和特别待遇，对失信者采取限制措施和惩罚机制，提高了企业和个人对公积金业务的自觉性和规范性，也增强了公积金管理的公信力和社会责任感。

四、风险控制与防范

张家口住房公积金管理中心注重风险控制和防范，采取多重措施防范公积金资金和信息的风险泄露和损失。建立完善的风险评估机制、内部审核制度和风险事件处理程序，加强公积金信息系统的安全性保障和备份管理，严格规范公积金业务操作流程和安全管理要求，全面提高公积金管理的风险防范能力和应急管理水平。

五、机制创新与改革

张家口住房公积金管理中心积极探索公积金制度创新与改革，在政策制定、流程优化、机构改革等方面探索先进经验和做法，推出了“一窗口办理”、“异地公积金贷款”、“计算机定额存款”等系列创新举措，建立了灵活高效的公积金运行机制，深刻体现了公积金管理工作的创新思维和实干精神。

六、结语

张家口住房公积金管理中心经过多年的努力和实践，不断改进工作方式和服务内容，提升公积金服务水平和品牌形象，在全市范围内树立了良好的公积金管理和服务品牌，也为全国公积金管理工作提供了宝贵的经验和借鉴。在新的历史时期，张家口住房公积金管理中心将继续以高度的责任感和使命感，坚持“以人为本、服务至上”的理念，不断推进公积金服务创新与改革，为建设宜居、美好的城市贡献更大的力量。