退保是指保单持有人在满足一定条件后，可选择自愿解除合同关系，向保险公司申请退还保单账户价值的一项行为。如果您在泰康人寿购买了保险但不想继续支付保费，想退还保单，那么您需要了解以下7个问题。

1. 退保有哪些条件限制？

泰康人寿要求保单已经生效3个月以上才可以部分或全额退保。而且保险产品可能因为不同的情况下，有不同的退保附加条款，比如医疗性保险产品，需要满足退保条件：未发生医疗费用报销，即可全额退保。购买的年金保险产品，需要满足退保条件：年金保单生效3年及以上，未享受任何领取利益，即可全额退保。

2. 什么是“退保价值”？

泰康人寿退保时所涉及的金额，是指保单账户价值。如果要进行全额退保，账户价值也指保单现金价值。在投保人按月或逐年交纳保费后，泰康人寿将这些资金投入不同的资产，获得投资收益，在此基础上计算保单账户价值。退保时，则会将保单账户价值扣除相关费用后返还余额。

3. 如何计算退保费用？

通常退保涉及三项费用：平台服务费、税费和退保手续费。其中平台服务费和税费是按照保单账户价值比例计算，一般都是不高于2%。退保手续费的多少可能因产品条款而异。比如：成年人意外伤害保险全额退保时不收取退保手续费，而商业健康保险11个月全额退保视情况收取不超过500元的退保手续费。

4. 能够全额退保的保险有哪些？

泰康人寿包括商业健康保险、成年人意外伤害保险、个人重疾险、年金保险、税优健康保险在内的一些产品可以全额退保。另外，除税优健康保险以外的产品，保障期限满3个月以上（或约定更长时间）的情况下，均可以进行部分退保。如果保险产品设计了明确的退保附加条件，保单持有人达成条件也可以全额退保，否则部分退保。

5. 如何进行退保操作？

泰康人寿提供多种渠道受理保单退还，可以在泰康人寿各分支机构办理退保手续，也可以通过电话信箱、网站在线申请等方式提出申请，并提交本人及受益人的原件有效证件、原保单等。申请成功后，通常需要5个工作日左右在指定账户中收到退款。

6. 退保是否存在时间限制？

在保单生效后30日内，泰康人寿允许投保人在“无理由退保期”内申请退保，不收取任何退保费用且不影响保单持有人的信用记录。在这段时间内全部退保，则可以获得全额退保价值。此外，不同产品还可能存在不同的退保窗口期。比如意外伤害保险全额退保，不同于商业健康保险，最长只有11个月。

7. 退保是否影响保单持有人的信用记录？

退保行为会影响保单持有人的保障计划，且会影响保单持有人在泰康人寿的信用记录。在保单有效期限内，如果退保次数过于频繁，曾经退保的记录，会在保险公司的征信中被记录。这对购买保险的相关方，在后续的投保申请中都将产生一定的影响。

泰康人寿是一家经过监管审验具有良好信誉的保险公司，对于退保事宜有着明确的规定和较为人性化的服务流程。在购买保险时更应当严密的做好规划，尽量避免因退保而造成不必要的损失。